2015物业管理师试题，高中微机考试模拟试题

【一本选题】()包括网球场、游泳池、商业网点等。
a .房屋建筑物共用部位
b .房屋建筑共用设施
c .市政公用设施
d、房屋附属配套服务设施【单选题】《住户手册》是物业管理中常用的()一种。
a .入住通知
b .规章制度
c .管理计划
d、管理合同【单项选题】一般房屋维修项目应在接到报修后()内维修。
a、24h
b、36h
c，48h
d、72h【一本选题】物业管理企业接待客户办理入住手续时，首先()。
a、让客户填写相关资料
b、核对客户资料
c、陪同检查室
d、向客户交钥匙【一本选题】按投资主体分类，法人与法人共同投资，或者法人与自然人投资，企业资产属于投资者所有的物业管理企业法人，()。
a、全民所有制物业管理企业
b、集体所有制物业管理企业
c、股份制物业管理企业
d、民营物业管理企业【一本选题】使用干粉、泡沫灭火器采用(灭火)。
a .冷却法
b .窒息法
c .隔离法
d、抑制法【单选问题】解决物业管理服务费漏付损失的正确方法之一是()。
a、物业管理经费预算留有一定余地
b、分配给其他业主
c、减少税金
d、有关行政主管部门【一本选题】住宅小区房地产环境固体废物污染防治重点工作是()。
a .商业活动产生的废物的管理
b .医疗垃圾的管理
c、单位或个人装修住房产生的渣土垃圾管理
d、业主或使用者生活垃圾的管理【单选题】物业管理人员为客户提供服务时()。
a、尽量表达爱意
b、真诚的微笑
c、凡事向领导请教
d、委托他人【单项选题】的所有人公约由()承诺，是共同约定、互相制约、共同遵守的物业使用、维护、管理及公共利益等行为准则。
a、业主和物业管理企业
b、业主
c、开发商和业主
d、物业管理企业