【一本选题】合理、公开和(是物业服务费收取和使用的基本原则。
a、费用与服务对象的承受能力相适应
b、资费与服务水平相适应
c、高利益率
d、毛利率【单选题】新建项目，白蚁防治包治疗期自工程交付使用之日起(不得低于年)。
a、10
b、12
c、15
d、18【单选题】选择物业管理企业最重要的标准是()。
a .投标书的全面
b、信誉良好
c、费用低廉
d、关系密切的【单选题】物业管理企业在接待客户办理入住手续时，首先()。
a、让客户填写相关资料
b、核对客户资料
c、陪同检查室
d、向客户交钥匙【一本选题】物业管理资料因持有()，在物业管理日常工作中应注意及时、经常、完整地记录，以反映物业管理对象和服务对象的情况。
a、働性
b、限界
c、段階的
d、技术【单项选题】房屋设施设备维修中提供的材料必须()合格。
a、100%
b，95%
c、90%
D、85% 【单选题】物业管理有限责任公司，应由（）以上、50人以下股东共同出资设立。
A、30
B、20
C、10
D、2 【单选题】使用（）灭火器时，应距离燃烧物10米左右。
A、水型
B、干粉
C、空气泡沫
D、二氧化碳【单选题】在写字楼客户正式入住前，（ ）要负责为其配置所需办公家具。
A、工程部
B、财务部
C、客服部
D、秩序维护部【单选题】物业管理企业在物业管理区域内投资建设停车场，应该（）。
A、不收回成本
B、只收回成本即可
C、收回成本，并产生适当的利润
D、不仅收回成本，而且要产生高额利润
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