2023年广州市继续教育公共需求课程网络学习问题证书复印件
广州市专业技术人员继续教育网常见问题解答
1.在线学习报名时找不到所属单位怎么办？
答：如果您的档案在区县人才中心，请选择人才服务中心进行注册； 如果您的档案没有存放在区县人才中心，请在区县系统下选择“其他”进行注册。
2.忘记登录密码怎么办？
答：请点击“忘记密码”自行找回，或直接拨打4006520666，技术支持会将您的密码重置为六个零。
3、14年、15年、16年、17年、18年、19年的继续教育是否还可以补充？ 我可以开具发票吗？
答：（1）公共科目学习请按照人社局每年发布的通知办理。 根据《市人力资源和社会保障局关于2020年重庆市专业技术人员公共必修课学习有关事项的通知》（金人社办[2020]84号）， 2016年至2019年公共必修课学习任务专业技术人员2020年仍可通过继续教育网“补学窗口”学习，完成学习任务并考核合格后，记入公共必修课补充学年的课程学时，并可从继续教育网站复制培训证书。 2021年起，2016年公共科目不再补习。
(2) 学生订购学习计划后支付结算办法题库，请于11月30日付款前及时开具收据。
4.公共课如何选课？ 应该选择几个小时？
答：（1）年度公共要求课程计划要求完成32学时。 2016-2018年必修课包括6学分选修课和26学分必修课。 2019年和2020年必修课包括10学分的选修课和22学分的必修课。 详见人力资源和社会保障局每年发布的关于公共课题研究的通知。
(2) 在对应的学习计划旁边，点击“停用”按钮，进入公共选课界面。 点击“选择”按钮，进入选课列表界面。 在课程列表中，标有“必修课”的课程为选修课，标有“选修课”的课程为必修课。 选修课由系统直接选择，学生无需再次选择。 必修课要求学生选择规定的学分数进行学习。 学生可根据每门课程底部标明的学时数选择所有课程支付结算办法题库，并共同支付结算费用。 具体步骤：点击课程下方的“选择”按钮，在弹出的提示框中选择“立即订购”将课程加入购物车，点击页面上方的“购物车”按钮进入订单详情页面，点击“结账”按钮，进入支付方式选择页面。 支付方式分为三种：（1）支付宝支付（2）交通银行卡支付（3）余额支付。
5.如何订购课程？
答：2016年至2019年公立科目补充学习计划支付方式仅限于线上支付，不再提供线下学习卡订购服务； 2020年公科培训计划仍可采用在线支付和线下订购学习卡两种形式。
6、学习卡如何充值？
答：同学们首先登录自己的账号进入学生页面，点击页面上方“我的账号”进入个人账号页面，点击一侧的“充值”按钮，输入“学习卡号” ”和“学习卡密码”，点击“充值”按钮即可完成充值。在订购课程时，点击“选择”添加所需课程即可完成课程。
7.买错学习计划如何申请退款？
答：学生买错学习计划后，在订单未学习的前提下，可直接拨打客服电话40065206669申请退款。
8、培训证书复印需要多少小时？ 培训证书如何复印？
答：（1）学习规定学时的选修课后，可直接复印培训证书。
（2）请点击“学习档案”，点击相应学习计划下的“查看档案”按钮进入档案页面，点击“已获得证书”栏目旁边的“打印证书（成绩单）”，即可在线获取副本培训证书。
9、开具电子收据的注意事项？
回答：
（一）电子发票与普通增值税发票具有同等效力，可作为报销账簿使用。
(2)电子发票只能开具一般增值税发票。 需要开具增值税专用票据的学生请到南方人才现场开具，现场不再开具纸质普通票据。
(3)电子回执的姓名可以是个人姓名，也可以是单位名称。 请学生根据实际报销需要申请。 申请单位称谓的同学在填写前请核对回执信息。 一般需要单位形式的纳税人识别号，个人形式的收据的纳税人识别号可以不填。
(4) 同一学员在平台支付多个订单，最多可合并5个订单开具一张收据（仅限支付在一年内的订单可合并）。
（五）已完成网上缴费的学生，请自缴费之日起90日内申请电子收据。 超过90天的订单将无法申请电子收据（2020年1月1日前支付的订单不支持申请电子收据）。
（6）申请电子票据后，平台可无限次查询、下载、打印申请的电子票据，无时间限制。
（7）如果电子票据不是第一次下载，点击查询后，无需生成，直接下载复制即可。
（8）如收据信息填写错误，学生可在收据列表页面点击收据按钮更改信息后重新提交。 每位用户年初可有两次改签机会，过年期间不可改签。
（九）自行下载后，可在任何复印机上复印（次数不限），其法律效力、基本用途和使用规定与普通纸质增值税发票相同。
10、单位如需开具增值税专用发票，需要办理哪些手续？
答：单位开具增值税专用收据，须提供单位税务登记证（营业执照）复印件（加盖税务机关认可的通常纳税人印章），并携带填写完整的“值-新增《税单开票信息采集》表格加盖公章（注：该表格可在网站首页“下载”中下载）。 每个单位名下的专用收据只能开具一次。
11. 继续教育证书在哪里订购？
答：申办《天津市专业技术人员和管理人员继续教育证书》的地点是：北京市南开区南开二马路25号门19号1层劳动证销售部，电话: 27287788。
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